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首頁 > 客戶服務與支援 > UNITECH - 常見問題

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常見問題

  • Q: 何謂低溫電路?
  • 您是否曾在冬天雪地或低溫環境時遇過一種狀況,手機、相機或其他手持電子產品,通常使用不久就出現低電量警示;原本在常溫下可以使用4~6小時的機器,在攝氏-20度的環境開機立刻關機無法使用,低溫狀態導致機器使用時間大幅縮短.....(下載了解更多資訊)
  • Q: 工業等級PDA與一般市售PDA比較起來為何外觀設計都比較大?
  • 一般市售PDA產品設計是以個人記事或多媒體影音設計考量,主要強調的是輕薄易攜帶,造型美觀花俏,而工業等級PDA產品設計則是以企業操作環境為設計出發點,主要訴求為堅固耐摔、防塵防水、電池電力、資料輸入的方便性…等特性。一般因應這些特殊需求,工業級PDA的機器體積需要有足夠的防護機構,相對的機器體積就會比較大,近年來由於研發與製造技術不斷創新,工業等級的PDA體機也持續的改進縮小,精聯電子領先業界,開發出最輕薄短小的PA500、PA600工業等級PDA,其體積小、重量輕(小於300g)且具工規特性,是企業導入M化作業的最佳好幫手。
  • Q: 建置M化資訊系統的考量因素 ?
  • 經濟 / 預算面

    就採用導入規模,評估適合預算面的架構模式
    適合的行動運算設備(PDA)


    效能面

    資料傳輸效能與網路頻寬是否適合
    PDA程式畫面速度是否緩慢影響工作效率


    系統開發面

    是否為開放型標準架構,避免被系統提供者鎖定(Lock-In)
    具結構性與安全性的資料庫


    系統維護與管理面
    程式與系統是否容易開發與維護
    程式更新與版本控制機制的規劃
    權限設定與管理

    擴充性
    程式與系統是否具備後續擴充的能力
    專業廠商的服務水準

    完善的系統規劃與建議能力

    具專案管理與資訊系統上線輔導經驗與能力

    專業的產品安排能力

    快速的維修服務水準,保持作業不中斷

    合理的售後維修服務收費方式

    維修零件供應期長短

  • Q: 防塵防水規格該怎麼看?
  • 針對電子設備防水防塵之設計,目前是由國際標準組織 EIEMA
    訂定規範(IP :International Protection Code),(EN60529)來將產品防塵防水之功能做全球統一的標準,因產品設計目的與應用環境不一,而有不同的等級定義,範例 : IP54中的第一碼用以定義防塵等級 (0~8等級),此例為第五級;第二碼用以定義防塵水等級(0~6等級),此例為第四級。

    第一碼防塵定義編碼保護內容
    a) 0:無防護 
    b) 1:50mm以上的異物無法進入 
    c) 2: 12.5mm以上的異物無法進入  
    d) 3: 2.5mm以上的異物無法進入 
    e) 4: 1mm以上的異物無法進入  
    f) 5: 灰塵物無法進入  
    g) 6: 完全密封  

    第二碼防水定義編碼保護內容
    a) 0:無防護 
    b) 1:允許正面水滴 
    c) 2:允許正面至左右15度範圍水滴  
    d) 3:允許正面至左右60度範圍水滴
    e) 4:允許各面濺水  
    f) 5:允許各面且具低水壓的潑水  
    g) 6:允許各面且具較強水壓的潑水  
    h) 7:可允許浸於水面下15cm~1m  
    i) 8:可允許浸於具水壓之水面下

  • Q: WinCE系統與DOS系統的PDA可搭配的資料庫有那些 ?有何差異 ?
  • 壹. PDA作業系統

    作業系統 資料庫類型 可用資料庫
    DOS 非關聯式 *.txt
    WinCE 關聯式 *.txt、SQL Lite、Oracle Lite、Sybase

    資料庫於PDA上之應用是用以存放所蒐集的資料內容,目前資料庫可分為「非關連式資料庫」與「關聯式資料庫」(Relational data model),一般而言文字檔(*.TXT)即是屬於「非關連式資料庫」,而「關聯式資料庫」常見的有mdb(於WinCE .NET 4.0版本以後,已不支援此類資料庫)、SQL Lite 、SQL CE、Oracle Lite與SYBASE。「關連式資料庫」簡單的說就是把資料看成一些彼此有相關的表格,關聯式資料庫資料會依照不同的分類而儲存在數個表格之中,再利用欄位之間的參考來建立表格之間的關聯。每個表格都可以各自進行資料的新增、修改、查詢和刪除,也可以使用關聯性在數個表格中取得所要查詢的資訊。這是目前最廣泛應用的資料庫架構,其主要優點如下:
    1.可避免資料重覆,資料具獨立性,程式撰寫較簡單,資料的存取不須透過程式設計師特別的設計,只須交由。資料庫管理系統處理即可。
    2.資料庫管理系統已經提供了資料安全及一致性、安全性的維護,比檔案式管理更有效率。
    3.關連式資料庫管理系統在資料的存取上提供了索引的功能,因此,當資料量變得龐大時,對於資料存取的速度會比直接使用檔案快上許多。

    貳.PDA常用關連資料庫比較

    PDA可採用的資料庫類型 出產者 費用 適用後台資料庫系統
    SQL Lite Open Source 免費 SQL Lite Server
    SQL CE 微軟 需要 MS SQL Server
    Sybase ultra Lite Sybase 需要 Sybase i Anywhere
    Oracle Lite Oracle 需要 Oracle DB Server

    PDA可採用的資料庫類型 適用使用者類型
    SQL Lite 有建置經費考量的使用者
    SQL CE 與微軟 SQL Server整合容易性
    Sybase ultra Lite 強調資料同步能力與資料安全
    Oracle Lite 已有Oracle資料庫,重視與Oracle DB整合性

     

  • Q: 購買精技公司的PDA為何比外國進口產品有保障?
  • 1.最低的總持有成本(Total Owner Cost)
    精技電腦提供專業資訊服務內容、合理的產品價格與完善的售後服務規劃,以專業的經驗建議,縮短企業導入新資訊系統的時間,提供您建置m化資訊系統最低總持有成本。

    2.提供品質穩定有保障的產品
    精技電腦長久以來致力於工業級PDA的設計研發,產品功能選擇性佳,同時產品也屢次榮獲國內外設計大獎之肯定,如PT930S獲得2002年國家產品金質獎與PA950獲得2005 德國IF產品設計獎…等,我們提供您世界級的產品品質。

    3.快速的服務效率
    全省6個服務據點(台北、中壢、新竹、台中、台南、高雄)在地就近服務客戶,並提供快速售後維修效率。

    4.完整的資訊服務內容
    具完整的業務銷售與技術服務團隊,提供您系統建置顧問、合適的設備選購與維修服務保證。

    5.保障企業投資
    產品具標準性與擴充性的設計考量,企業採用產品後,可因應需求變化而擴充功能,完全保障企業投資的效益。
     

  • Q: 如何與我的電腦進行通訊?
  • 您將需要使用名為「Active Sync」的程式,此程式可從微軟免費取得。
    a. 請在您的電腦上安裝最新版的 Active Sync,網址:http://search.microsoft.com/search/results.aspx?View=en-us&p=1&st=b&qu=activesync&na=54
    b. 拔除連接到該裝置的通訊連接線,然後重新插上,Active Sync 此時應該就會自動連接到您的電腦
    c. 當您重新接上連接線時,若無法自動連上 ActiveSync ,執行裝置上 Window 資料夾中的 repllog.exe便可強制連接到電腦。
  • Q: 它可以支援Remote Desktop Client嗎?
  • Windows CE 5.0 Core 不支援遠端桌面連線。它將支援精簡用戶端 ,例如 Naurtech 與 PowerNet。
  • Q: 如何設定我的無線連線?
  • (a) 在裝置開啟狀態下插入介面卡時
    (b) 「無線設定」應會自動顯示
    (c) 若沒有顯示, 請執行 Windows 中 Cisco 設定的 ACU.exe
    (d) 所有其他的介面卡設定都在「開始」-->「設定」-->「控制台」-->「無線網路設定」的頁面
  • Q: 如何確認我目前所連接的基地台是哪一個?
  • 1) 按兩下工具列上的網路圖示(進行網路連線)
    2) 會顯示出無線網路內容,您將可看到「記錄」按鈕
    3) 按一下「記錄」按鈕後,會顯示清單頁面。最下方會顯示您裝置目前所連接的基地台或您網路卡目前的操作狀態。